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  • Envío Estándar 3 - 6 días.

ESPAÑA PENÍNSULA: 3,80 €

PORTUGAL PENÍNSULA: 4,50 €

BALEARES : 8,99 €

CANARIAS: 8,99 € 

  • Envío Express 24 - 48 horas.

ESPAÑA PENÍNSULA : 4,99 €

PORTUGAL PENÍNSULA: 5,99 €

Dependiendo del producto que elijas el tiempo de envío podrá variar. El envío estándar podrá ser bien de 3 a 6 días o bien de 7 a 10 días. Cada producto especificará el tiempo de envío estándar que tiene. El envío express podrá ser bien de 24-48 Horas o bien ser de 4 a 6 días. A estos tiempos habrá que sumarle el tiempo de preparación del pedido que es de 24 horas. Siempre contando en días de Lunes a Viernes.

En cualquiera de los casos usted podrá elegir que tiempo de envío desea.

SI TU COMPRA ES SUPERIOR A 40 € Y EL ENVÍO ES PARA ESPAÑA PENÍNSULA O PORTUGAL PENÍNSULA, LOS GASTOS DE ENVÍO SON GRATUITOS, el envío en este caso será el envío estándar (3 - 6 días).

Más información sobre nuestra política de envíos aquí.

Los Pedidos recibidos antes de las 13:30 de Lunes a Viernes serán procesados el mismo día. El tiempo máximo de preparación de cada envío, es de 24 Horas.

Los tiempos de envío siempre se cuentan en días hábiles (Lunes a Viernes) y no en días naturales. Los productos pueden tener tiempos de envío diferentes debido al lugar de almacenaje del mismo, por ello puede que los tiempos varíen dependiendo del producto que compres, siempre te especificaremos varios tiempos de envío para que elijas cuando quieres recibir el pedido.

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La moda es como un Hula Hoop, Siempre Vuelve

EL PLAZO PARA CUALQUIER CAMBIO O DEVOLUCIÓN ES DE 14 DÍAS NATURALES DESDE LA RECEPCIÓN DEL PRODUCTO.

El plazo de cambios o devoluciones para productos de novia y similares es de 2 días naturales una vez entregado el paquete

PONTE EN CONTACTO CON NOSOTROS SI NECESITAS AYUDA CON TU SUJETADOR DE NOVIA. 

CAMBIOS

PASOS PARA REALIZAR CAMBIOS

  1. VES AL APARTADO MI CUENTA
  2. EN LA ZONA DE Historial y detalles de mis pedidos busca el pedido en el que quieres hace un cambio.
  3. PINCHA EN Datos del pedido.
  4. BUSCA EL APARTADO DE DEVOLUCIÓN DE MERCANCÍA.
  5. SELECCIONA EL PRODUCTO QUE QUIERES CAMBIAR.
  6. INDÍCANOS POR QUE LO NECESITAS CAMBIAR (Ejemplo: Necesito una talla más).
  7. NOS PONDREMOS EN CONTACTO CONTIGO ANTES DE CONTINUAR CON EL CAMBIO.

Si no te aclaras con el método anterior, siempre puedes optar por este sistema para realizar tu cambio.

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Y RELLÉNALO CON TUS DATOS.

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QUIERO CAMBIAR MI PEDIDO

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El primer cambio de cada pedido es gratuito:

  • El primer cambio del pedido es gratis.
  • Si ya has efectuado un cambio, este segundo cambio se contará como una segunda gestión y será el cliente el que asuma los gastos correspondientes al cambio del mismo.
  • Para los clientes de las Islas Canarias: Será el cliente el que asuma los gastos de envío correspondientes al cambio del producto.

 IMPORTANTE

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Por cuestión de higiene y calidad de nuestros productos:

·        No se permiten cambios de productos en mal estado, que hayan sido usados o que estén sin el etiquetado o caja original.

·        No se permiten cambios de partes de abajo como braguitas o calzoncillos.

·        Los productos como pantys, calcetines o medias no admiten cambio si estos han sido desprecintados.

·        Las prendas como bikinis o bañadores irán selladas por las partes íntimas, de manera que no se admitirán cambios de estos productos en el caso de que hayan sido desprecintadas las partes selladas.

El plazo para cualquier cambio es de 14 días naturales desde la recepción del producto.

El plazo de cambios para productos de novia y similares es de 2 días naturales una vez entregado el paquete. PONTE EN CONTACTO CON NOSOTROS SI NECESITAS AYUDA CON TU SUJETADOR DE NOVIA. 

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MÁS INFORMACIÓN SOBRE NUESTRAS POLÍTICAS PARA CAMBIOS.

DEVOLUCIONES

PASOS PARA REALIZAR DEVOLCIONES

  1. VES AL APARTADO MI CUENTA
  2. EN LA ZONA DE Historial y detalles de mis pedidos busca el pedido en el que quieres hace un cambio.
  3. PINCHA EN Datos del pedido.
  4. BUSCA EL APARTADO DE DEVOLUCIÓN DE MERCANCÍA.
  5. SELECCIONA EL PRODUCTO QUE QUIERES DEVOLVER.
  6. INDÍCANOS POR QUE LO NECESITAS DEVOLVER.
  7. NOS PONDREMOS EN CONTACTO CONTIGO ANTES DE CONTINUAR CON LA DEVOLUCIÓN SI ASÍ LO NECESITAMOS.

Si no te aclaras con el método anterior, siempre puedes optar por este sistema para realizar tu devolución.

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Y RELLÉNALO CON TUS DATOS

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A la atención de Tu C Corsetería (Aleyatex SL – Avenida Pérez Galdós de Valencia):
Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio (*)


– Pedido el/recibido el (*)
– Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios
– Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios
– Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel)
– Fecha

Quiero anular mi pedido y aún no ha salido de las instalaciones de Brabracoa.

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Esta gestión no tiene ningún coste, únicamente debes ponerte en contacto con nosotros a través del e-mail brabracoa@gmail.com o a través del contcato de arriba e indicarnos que deseas anular el pedido indincando tu nombre y el número de pedido. Te agradeceríamos que nos enviaras también un WhatsApp para evitar que el pedido llegue a salir y evitar así que se alargue el proceso. Muchas Gracias.

Quiero anular o devolver mi pedido y ya ha salido de las instalaciones de Brabracoa.

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En el caso de que tu pedido haya salido ya de nuestras instalaciones puedes anularlo igualmente. Recuerda que tienes 14 días naturales para efectuar esta devolución después de haber recibido el pedido.

Es importante que sepas que los gastos de devolución de los bienes corren a cargo del cliente. Te devolveremos el importe íntegro que pagó, incluidos los gastos de envío, en cuanto recibamos el producto en nuestras instalaciones o en cuanto nos presentes una prueba de envío. Por favor vea más información aquí.

Si el cliente desea realizar la devolución por nuestros medios, le proporcionemos una etiqueta de devolución. En este caso brabracoa le abonará 4,50 € menos del importe inicial del pedido en concepto de los gastos de transporte de la devolución que usted nos pidió.

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